SIKÇA SORULAN SORULAR

E-POSTA: Kurum e-posta adresinde şifre değişikliği bim@tkgm.gov.tr

ŞİFRE: Kurumda kullandığınız şifrenin değişikliği için kimlik.tkgm.gov.tr adresinden kullanmanız gerekmektedir.

İNTERNET: Kurumsal olarak yapılacak işlerden dolayı ulaşamadığınız internet sayfaları için siberguvenlik@tkgm.gov.tr adresine mail atmanız gerekmektedir.

İNTERNET, VPN VE RDP YETKİLERİ: Bu yetkiler için ilgili talimatnamelere göre hareket edilmesi gerekmektedir. Telefon veya mail ile yetkilendirme yapılmamaktadır.

DESTEK TALEBİ: Tapu ve Kadastro Müdürlüklerinin, Uygulama Destek Şube Müdürlüğü ve Bölge Müdürlüklerine yapacakları destek talepleri için bilisimdestek.tkgm.gov.tr adresine destek talebi açmalıdır. Telefon veya mail ile destekler cevap verilmemektedir.

MEGSİS, TKGM 3B, ORTOFOTO SERVİSLERİ, HARİTA SERVİSLERİ: cbs.tkgm.gov.tr adresinden sayfaya ulaşılabilir ve yaşanan sıkıntılar için cbs@tkgm.gov.tr mail atabilirsiniz.

Eğer şifre değişikliği yapamıyorsanız ve e-posta adresi ile ilgili yaşanan sıkıntılar için bim@tkgm.gov.tr adresine mail atmanız gerekmektedir.

(Mail içeriklerinde; konu, aldığınız hata, sorunun anlatılması ve iletişim numaranız içermelidir.)

NOT: Şifrenizde TÜRKÇE karakter kullanmayınız.