Gazete Yazısından Kesit;
Diyarbakır İli Kayapınar İlçesiTapu Müdürlüğüne düşen yolumuz nedeniyle bu dijital dönüşüme de şahitlik etme fırsatı bulduk. En başta şunu belirtmek isterim ki, yaşadığımız covid-19 pandemisi sürecinde vatandaş ile doğrudan çalışan kamu kurumlarının taşıdığı risk gerçekten çok fazla. Bu anlamda da, Kayapınar Tapu Müdürlüğü çalışanlarını ayrıca kutlamak isterim. İmkânları ölçüsünde olağanüstü gayretle ve pandemi süreci şartlarının gerekliliklerine uyarak hizmet vermeye devam ediyorlar. Başvurular ya online yapılıyor ya da istediğiniz güne randevu alınarak; harç ödemeleri ise gerçekten bir tık uzaklıkta, çay içerken bile ödeme yapabiliyorsunuz. Talepler çok çabuk karşılanıyor, hiçbir serviste bekleme, yığılma olmuyor. Kime ne sorsanız bilgisi dâhilinde cevap veriyor ya da sizi cevap verecek kişilere yönlendiriyor. Fiziki imkânlar yerli yerinde. Ama en önemlisi tüm personelin gayet nazik ve güler yüzlü olarak hizmet vermesi. Hepsi profesyonelce ve devleti temsil etmenin bilinciyle hareket ediyor. Her gün yüzlerce insanın ziyaret ettiği müdürlükten insanların mutlu ve memnun olarak ayrılmaları için ellerinden gelen gayreti gösteriyorlar. Hizmet kalitesinin üst seviyede olduğunu rahatlıkla görebiliyorsunuz.
